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배송


 

샵뉴질랜드는 전세계 200개국이상 신속하고 정확한 배송 서비스를 아래와 같이 제공하고 있습니다. 

 

 

무료배송 정책:

 

뉴질랜드 내: 

AU$100이상 구입시 무료배송

전세계: 

 AU$ 400.00 이상 구입시 무료배송

 

일반 배송 & 특급 배송 선택:

샵뉴질랜드는 일반배송과 특급 배송 서비스를 제공하고 있습니다. 

 

일반배송 (Standard Delivery option)

일반배송 선택시 배송되는 국가의 세관 통관 속도 및 규정에 따라 8일-21일(휴일제외)이 소요됩니다. 

일반배송의 경우 수취인 본인의 사인을 필요로 할 수도 있습니다. 

특급배송 (Express Delivery option)

특급 배송 선택시 배송되는 국가의 세관 통관 속도 및 규정에 따라 3일-10일(휴일제외)이 소요됩니다.

5일 이내에 배송이 어려울 경우 또는 기타 정보를 필요로 할 경우 배송에 대한 자세한 사항을 이메을 또는 연락처를 통하여 안내해드립니다.  

특급배송의 경우 수취인 본인의 사인을 필요로 할 수도 있습니다. 

 

샵뉴질랜드는 잘못 기입한 배송지로 배송된 주문에 대한 책임이 없습니다. 배송지 주소 기입시 재차 확인하시어 실수가 없도록 해주시기 바랍니다. 

 

 

제품무게에 따라 배송료 계산

배송료 계산은 제품의 무게와 수량에 따라 자동을 계산되어 집니다.

 

소비자의 의무:

주문하신 제품이 배송지로 지정해주신 각각의 국가 에 도달하면  각 나라에 따른 수입 관세 및 세금 의 대상이 될 수 있습니다. 샵 뉴질랜드 는 세관에 의한 지연에 대한 책임을 지지 않습니다. 이점을 유의 해주시기 바랍니다. 또한 주문하신 제품이 해당 국가 세관 당국에 의해 금지 품목일 경우 소포를 압수 할 수 있습니다.

해당 도착 국가 세관에 의해 부과 된 관세 및 검역 비용 등 지불은  수취인의 책임입니다. 이로인한 수취인의 제품 수령  거절 또는 제품 배송 불가시 배송료는 환불되지 않습니다. 

 

제한 또는 금지된 제품

일부 제품에 한하여 도착지의 세관법에 따라 통관이 불가능 할 수 도 있다는 것을 알아두시기 바랍니다. 통관 및 과세, 검역에 대한 책임은 전적으로 구매자에게 달려 있으며 이를 확인 하여 제품을 주문 하는 것 또한 구매자의 책임입니다.

일부 제품은 일부 국가 에서 허용되는 제한 또는 수 없습니다 . 이 책임은구매자에게 당신은 당신이 주문하는 품목은 당신의 국가 에서 허용 하는 경우 확실하지 않은 경우 다음 단독으로 검토하는 것은 여러분의 책임입니다 .

위험도가 높은 국가 또는  연령제한이 있는 일부 제품에 한하여 배달중 구매자의 신원 확인을 위한 증명서를 요청 받을수 있습니다. 샵뉴질랜드는 미국 식품 의약청(FDA)에 등록 되어 있어, 미국으로 제품 배달이 가능합니다.  

 
반송된 제품

발송된 제품이 

샵뉴질랜드로 반환 되는 경우 샵 뉴질랜드는 환불의 의무가 없으며 제품의 재발송 비용에 대한 책임은 구매자에게 있음을 양해 해주시기 바합니다. 배송 주소가 올바르며, 최신 정보인지 확인하여 입력 하는 것은 구매자의 의무이며  책임이오니, 반듯이 정확히 입력 해주시기 바랍니다.

 

배송 분실

구매자가 실수로  입력한 잘못된 주소로 제품이 분실된 경우 어떤한 책임도 지지 않습니다. 배송안내 메일 수령 30일 이후에도 제품을 받아 보시지 못한경우 고객 서비스 팀으로 연락 주시기 바랍니다. 소포 추적에 대한 안내를 도와드리겠습니다. 

 

연락처:

샵 뉴질랜드는 배송에 관한 고객님의 의문 또는 문의에 친절하게 답변해드리고 있습니다. 고객서비스팀 으로 연락 주시기 바랍니다.